1. INTRODUCCIÓN

Esta política de privacidad (en adelante, “Política de privacidad”) explica cómo Algoritcom Games SL, como responsable del tratamiento, recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas el juego Collectibol (en adelante, la “Aplicación”), así como el sitio web y los servicios asociados.

También describe los derechos que te asisten respecto a tus datos personales y cómo puedes ejercerlos. Esta Política ha sido redactada conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos para informarte de forma clara y transparente sobre el uso que hacemos de tu información.

Al acceder o utilizar nuestra Aplicación, aceptas los términos de esta Política de privacidad. Si eres menor de edad en tu país o región, confirmas que tu padre, madre o tutor legal ha leído y aceptado estos términos en tu nombre. Si tú o tu representante legal no estáis de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices la Aplicación.

2. SOBRE NOSOTROS

2.1 Algoritcom Games SL es una empresa constituida legalmente en España, cuyo domicilio social y datos de contacto se indican más adelante. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Aplicación Collectibol.

2.2 Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios que se indican a continuación:

Empresa: Algoritcom Games SL Dirección: Calle Muntaner 479, 6º4, 08021 Barcelona, España NIF: B70779715 Correo electrónico: support@collectibol.com Correo electrónico DPD: dpd@consulpyme.com

2.3 Asimismo, podremos ponernos en contacto contigo mediante correo electrónico, mensaje de texto (SMS) o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp con el fin de gestionar la entrega de recompensas y premios obtenidos en la Aplicación. Estos contactos se realizarán únicamente cuando sea necesario para cumplir con dicha finalidad y conforme a las bases legales aplicables.

2.4 Si tienes cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE TI

3.1 Información que nos proporcionas. No estás obligado a facilitarnos información personal para utilizar la Aplicación. No obstante, si decides no hacerlo, es posible que no puedas acceder a determinadas funciones. Recopilaremos la información que nos proporciones en los siguientes casos:

3.1.1 Recopilaremos la información que nos proporciones cuando: (a) Accedas a funciones o características de la Aplicación que requieran información personal. (b) Vincules una cuenta de red social (como Google, Facebook o Apple ID) para transferir datos de tu cuenta o para autenticar el acceso. (c) Contactes con nosotros para formular consultas, enviar comentarios o presentar una queja, ya sea mediante correo electrónico, formularios web, WhatsApp o SMS. (Siempre te pediremos permiso antes de hacerlo) ☐ Doy mi consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos (correo electrónico, notificaciones push, etc.), de acuerdo con la Política de Privacidad. (d) Participes en sorteos, promociones o actividades dentro de la Aplicación que incluyan el envío de premios o recompensas. En ese caso, podremos contactarte mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp para gestionar la entrega de dichas recompensas. (Siempre te pediremos permiso antes de hacerlo) ☐ Doy mi consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos (correo electrónico, notificaciones push, etc.), de acuerdo con la Política de Privacidad. (e) Nos envíes correspondencia postal o electrónica, o utilices nuestro servicio de atención al cliente.

3.1.2 La información que nos proporciones al usar la Aplicación podrá incluir, dependiendo de las circunstancias: (a) Identificadores de cuenta para servicios de terceros. Si vinculas una cuenta de Google, Apple u otro proveedor, podremos recibir tu nombre, apellidos, correo electrónico y otros identificadores, sin que necesariamente almacenemos dicha información. (b) Datos de identidad. País o región y fecha de nacimiento. (c) Datos de perfil del usuario. Nombre de usuario, ID de usuario, preferencias de idioma y país, y otros datos configurables dentro de la Aplicación. Nota: No utilices como nombre de usuario información personal que te identifique (nombre real, iniciales, etc.).

3.2 Información que recopilamos sobre ti. Además de la información que nos proporciones directamente, también recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso cuando interactúas con nuestra Aplicación. Esta información puede incluir lo siguiente:

3.2.1 Datos de la operación. Recopilamos información relacionada con cualquier compra o transacción realizada a través de la Aplicación, como la fecha y hora de la operación, el importe facturado y otros detalles relevantes.

3.2.3 Datos técnicos. Recopilamos información técnica sobre el dispositivo que utilizas y tu interacción con la Aplicación, incluso si no has creado una cuenta. Esta información puede incluir: Modelo del dispositivo, sistema operativo, configuración del terminal. Identificadores únicos del dispositivo (como ID de terminal o ID de usuario). Dirección IP, ajustes de zona horaria, idioma del sistema y estado de conexión (código de estado HTTP, etc.). Información de interacción con la Aplicación: páginas visitadas, número de sesiones, duración, número de descargas, acciones realizadas, compras, pulsaciones de teclas y progreso en el juego. Es posible que parte de esta información sea recopilada mediante tecnologías como cookies u otros servicios de análisis de terceros. Para más información sobre el uso de cookies, consulta el apartado correspondiente de esta Política de privacidad.

3.2.4 Permisos de la Aplicación. Podemos solicitar acceso a determinadas funciones de tu dispositivo, como el acceso a la cámara, al almacenamiento o a otros permisos necesarios para el funcionamiento de ciertas funcionalidades dentro de la Aplicación. Siempre solicitaremos tu consentimiento previo para ello.

4. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN Y DESTINATARIOS DE LA MISMA

4.1 Utilizaremos tu información sobre la base de: (a) El cumplimiento de nuestro contrato contigo y la prestación de nuestros servicios. (b) Tu consentimiento, cuando lo solicitemos. (c) La necesidad de cumplir con obligaciones legales o normativas. (d) Nuestros intereses legítimos.

4.2 Utilizaremos tu información personal para fines legítimos, que incluyen los siguientes: (a) Dar acceso a nuestra Aplicación. Para ofrecerte un acceso fácil, eficiente y personalizado a nuestra aplicación, mostrarte contenidos relevantes, y permitirte llevar un seguimiento de tu experiencia en la misma. (b) Dar acceso a funciones específicas de la Aplicación. Como las compras dentro de la app, la colección y gestión de cartas, recompensas, torneos y otras funcionalidades del juego. (c) Permitirte interactuar con otros usuarios. Para que puedas jugar con otros jugadores, participar en retos y rankings, y garantizar una experiencia de juego equilibrada. (d) Procesar y facilitar transacciones. Para gestionar pagos, premios, compras dentro de la aplicación y otros servicios relacionados. (e) Prestar atención al usuario. Para responder a tus preguntas, resolver incidencias, atender consultas o quejas, y facilitar soporte técnico o administrativo. (f) Enviar notificaciones automáticas. Para avisarte sobre novedades de la aplicación, noticias, funcionalidades, recompensas, actualizaciones, promociones u otras comunicaciones relevantes. Siempre te pediremos permiso antes de hacerlo. (g) Elaborar análisis y estadísticas. Para mejorar nuestra aplicación, los servicios que ofrecemos, nuestras campañas de marketing, las relaciones con los usuarios y el rendimiento general. (h) Contactar contigo si resultas ganador de una recompensa. Si eres uno de los ganadores de premios, podremos contactarte por correo electrónico, SMS o WhatsApp para gestionar el envío de tu recompensa. Siempre te pediremos permiso antes de hacerlo. (i) Cumplir con políticas, procedimientos y leyes. Para aplicar nuestras condiciones, proteger nuestros derechos y responder a solicitudes legales, procedimientos judiciales u órdenes legítimas.

5. CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TU INFORMACIÓN

En relación con los fines y motivos legítimos previamente mencionados, podremos compartir tu información personal con las siguientes categorías de terceros, siempre que sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios o conforme a nuestras obligaciones legales:

(a) Otros usuarios de la aplicación. Cuando participes en funciones sociales de la App, como rankings, ligas o torneos, parte de tu información de perfil (por ejemplo, nombre de usuario y estadísticas públicas) podrá ser visible para otros usuarios, tanto dentro como fuera de la Unión Europea. (b) Desarrolladores y equipos técnicos. Podremos compartir tu información con desarrolladores, diseñadores y equipos técnicos que colaboren con nosotros en el mantenimiento, la mejora y la evolución de la App Collectibol, siempre que dicha información sea necesaria para el desarrollo de sus funciones. (c) Proveedores de servicios. Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos, analíticos, de atención al cliente, almacenamiento y comunicaciones (incluyendo email, SMS y WhatsApp), que podrán acceder a tu información personal en la medida necesaria para prestar sus servicios en nombre de Algoritcom Games SL. (d) Empresas afiliadas. Si en el futuro Algoritcom Games SL formara parte de un grupo empresarial o tuviera filiales, podremos compartir la información con estas entidades afiliadas siempre bajo las mismas garantías de protección de datos que se recogen en esta política. (e) Compradores o inversores. En el caso de una fusión, adquisición, financiación, venta de activos, concurso de acreedores o cualquier otra operación corporativa que implique una reestructuración de la empresa, podremos compartir tu información como parte de dicha transacción, siempre cumpliendo con la legislación aplicable. (f) Redes publicitarias. Podremos compartir información limitada con proveedores de servicios publicitarios para mostrarte anuncios personalizados relacionados con Collectibol, siempre respetando tus opciones de consentimiento y configuración de privacidad. (g) Asesores y autoridades legales. Podremos compartir tu información con nuestros asesores legales, auditores, organismos reguladores o autoridades públicas cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, normativas o judiciales, o para ejercer nuestros derechos legales.

6. USO DE MÓDULOS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE TERCEROS

Podemos utilizar módulos de recopilación de información de terceros con el fin de analizar las tendencias de uso de la Aplicación, mejorar su funcionamiento, prevenir fraudes y mostrar publicidad personalizada a los usuarios. Las entidades mencionadas a continuación podrán acceder a cierta información con estos propósitos. Te recomendamos revisar también sus respectivas políticas de privacidad:

RevenueCat, Inc.: para la gestión de compras dentro de la app y suscripciones. Amplitude, Inc.: para la analítica del uso de la Aplicación. Amazon Web Services (AWS): para el alojamiento de servidores y almacenamiento de datos.

7. CÓMO CUIDAMOS DE TU INFORMACIÓN Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO LA CONSERVAMOS

7.1 Adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y operativas apropiadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgaciones no autorizadas.

7.2 Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para prestarte los servicios solicitados o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Los plazos de conservación reales dependerán de diversos factores, incluyendo: - El tipo de producto o servicio que utilices. - La naturaleza y sensibilidad de los datos recopilados. - Nuestras necesidades comerciales legítimas. - Requisitos legales y reglamentarios aplicables. - La existencia de actividad reciente en tu cuenta o inactividad prolongada. - Los mecanismos de control disponibles para los usuarios. - La forma en la que se almacenan los datos. Datos de cuenta: mientras esté activa y hasta 2 años tras su cierre. Información relacionada con premios: 5 años por motivos fiscales y legales. Datos técnicos y de uso: 12 meses, salvo que se requiera su conservación para análisis agregados. Comunicaciones: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y hasta 1 año adicional.

7.3 Una vez que tu información ya no sea necesaria para los fines indicados, procederemos a eliminarla o anonimizarla de forma segura. En el caso de información en papel, esta será destruida mediante trituración o incineración. En el caso de información en formato electrónico, se eliminará utilizando métodos técnicos que impidan su recuperación.

8. PROTECCIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD DEL SISTEMA

8.1 Con el objetivo de proteger la información personal de los usuarios y garantizar la seguridad del entorno digital, Algoritcom Games S.L. ha adoptado, entre otras, las siguientes medidas: - Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo. - Auditorías internas y externas periódicas de seguridad. - Sistemas automatizados de detección de comportamientos anómalos. - Control de acceso interno con niveles de privilegio diferenciados. - Actualizaciones continuas de la infraestructura técnica y parches de seguridad.

8.2 Con el fin de preservar la seguridad y el correcto uso de la Aplicación, queda estrictamente prohibido que los usuarios: - Intenten realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar el código fuente de la Aplicación. - Introduzcan cualquier tipo de malware, bots, scripts o software de terceros que interfiera en el funcionamiento de Collectibol. - Obtengan cartas, recompensas u otras ventajas mediante la explotación de errores, bugs o vulnerabilidades no previstas por el sistema. - Suplanten a otros usuarios, manipulen identificadores de cuenta o realicen accesos no autorizados.

8.3 El incumplimiento de las condiciones establecidas en esta sección podrá conllevar, entre otras, las siguientes consecuencias: - Suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del usuario. - Pérdida de acceso a las cartas, recompensas y progresos asociados a la cuenta. - Posible notificación a las autoridades competentes, incluyendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, en los casos en los que se detecten infracciones graves, accesos no autorizados o indicios de delitos informáticos.

8.4 Algoritcom Games S.L. manifiesta su compromiso con la normativa vigente en materia de seguridad digital y protección de datos, cumpliendo de forma específica con lo dispuesto en: - El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). - La Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). - La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE). - Cualquier otra legislación nacional o europea aplicable en materia de ciberseguridad y uso responsable de plataformas digitales.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TU INFORMACIÓN

9.1 Aunque Algoritcom Games S.L. tiene su sede en España, Collectibol es una aplicación con vocación internacional, disponible para usuarios de múltiples países y regiones. Por tanto, tu información personal podrá ser almacenada, procesada o transferida a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, incluyendo ubicaciones donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos.

9.2 En caso de que tus datos sean transferidos a terceros países que no cuenten con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o de las autoridades del Reino Unido, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección, de conformidad con los artículos 44 a 50 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estas garantías pueden incluir: - Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, el Apéndice de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido. - Transferencias a entidades ubicadas en países que ofrecen un nivel de protección considerado adecuado por la Comisión Europea o el Parlamento del Reino Unido. - Transferencias basadas en tu consentimiento explícito, o necesarias para la ejecución de un contrato contigo o para aplicar medidas precontractuales. Todos los proveedores mencionados actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD. En los casos en que estos proveedores operen fuera del Espacio Económico Europeo, Algoritcom Games S.L. garantiza que se aplican mecanismos adecuados como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9.3 Nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad. Si deseas más información sobre los mecanismos específicos de transferencia internacional, puedes contactarnos conforme a lo indicado en el apartado 2.

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS SEGÚN SU UBICACIÓN GEOGRÁFICA

10.1 Si resides en la Unión Europea (UE), Reino Unido, Estados Unidos, o cualquier otro país con legislación específica en materia de protección de datos, dispones de ciertos derechos relacionados con tu información personal. Estos derechos pueden variar en función de la jurisdicción, pero normalmente incluyen los siguientes: - Derecho a ser informado sobre cómo recopilamos y tratamos tus datos. - Derecho de acceso a tus datos personales. - Derecho de rectificación si los datos son inexactos, incompletos u obsoletos. - Derecho a la supresión ("derecho al olvido"), en determinadas circunstancias. - Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. - Derecho a la portabilidad de los datos, cuando técnicamente sea posible. - Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en él. - Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana, cuando aplique.

10.2 Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a la dirección de correo electrónico support@collectibol.com o utilizar los datos de contacto indicados en el apartado 2 de esta Política.

10.3 Además, si resides en la Unión Europea o en otra jurisdicción que lo permita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable.

10.4 Ten en cuenta que, incluso si ejerces tu derecho de oposición o supresión, es posible que sigamos tratando ciertos datos cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas o el ejercicio de nuestros derechos legales.

11. ENLACES DE TERCEROS

Es posible que nuestra Aplicación incluya enlaces a sitios web, complementos o aplicaciones de terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o al activar estas conexiones, dichos terceros podrían recopilar o compartir datos personales sobre ti. No controlamos estos sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad y no nos hacemos responsables de sus respectivas políticas. Te recomendamos que leas detenidamente la política de privacidad de cada sitio web que visites una vez que hayas abandonado nuestra Aplicación o sitio web.

12. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE MENORES

12.1 En España, los menores de 14 años no pueden utilizar la Aplicación ni enviar datos personales sin el consentimiento verificable de su madre, padre o tutor legal.

12.2 Si tienes entre 14 y 17 años, al utilizar la Aplicación confirmas que cuentas con la autorización de tu madre, padre o tutor legal. Solicitaremos dicho consentimiento antes de permitir el uso de ciertas funcionalidades.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y OBLIGACIÓN DEL USUARIO DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS

Podremos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento cambiando su fecha de última actualización. Si hiciéramos cualquier cambio importante relativo a la forma en la que recopilamos, utilizamos o compartimos tu información personal, explicaremos dichos cambios y, si la legislación así lo exigiese, te pediríamos tu consentimiento al respecto. Es importante que la información personal que conservamos sobre ti sea precisa y esté actualizada. Te rogamos que nos informes de cualquier cambio en tu información personal mientras dure tu relación con nosotros. Para ello, puedes actualizar la información de tu perfil, o bien ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de las direcciones indicadas al principio de esta Política de privacidad.