1. INTRODUCCIÓ

Aquesta política de privacitat (en endavant, "Política de privacitat") explica com Algoritcom Games SL, com a responsable del tractament, recopila, utilitza i protegeix la teva informació personal quan utilitzes el joc Collectibol (en endavant, l"Aplicació"), així com el lloc web i els serveis associats.

També descriu els drets que et corresponen respecte a les teves dades personals i com pots exercir-los. Aquesta Política ha estat redactada d'acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades per informar-te de manera clara i transparent sobre l'ús que fem de la teva informació.

En accedir o utilitzar la nostra Aplicació, acceptes els termes d'aquesta Política de privacitat. Si ets menor d'edat al teu país o regió, confirmes que el teu pare, mare o tutor legal ha llegit i acceptat aquests termes en el teu nom. Si tu o el teu representant legal no esteu d'acord amb algun d'aquests termes, et demanem que no utilitzis l'Aplicació.

2. SOBRE NOSALTRES

2.1 Algoritcom Games SL és una empresa constituïda legalment a Espanya, amb domicili social i dades de contacte indicats més endavant. Som els responsables del tractament de les dades personals recopilades a través de l'Aplicació Collectibol.

2.2 Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels mitjans següents:

Empresa: Algoritcom Games SL Adreça: Carrer Muntaner 479, 6è 4a, 08021 Barcelona, Espanya NIF: B70779715 Correu electrònic: support@collectibol.com Correu electrónic DPD: dpd@consulpyme.com

2.3 Així mateix, podrem posar-nos en contacte amb tu mitjançant correu electrònic, missatge de text (SMS) o aplicacions de missatgeria instantània com WhatsApp amb la finalitat de gestionar l'entrega de recompenses i premis obtinguts a l'Aplicació. Aquests contactes es realitzaran únicament quan sigui necessari per complir amb aquesta finalitat i d'acord amb les bases legals aplicables.

2.4 Si tens qualsevol dubte o consulta relacionada amb aquesta Política de privacitat o amb el tractament de les teves dades personals, pots escriure'ns a l'adreça de correu electrònic indicada anteriorment.

3.INFORMACIÓ QUE RECOPILEM SOBRE TU

3.1 Informació que ens proporciones. No estàs obligat a facilitar-nos informació personal per utilitzar l’Aplicació. No obstant això, si decideixes no fer-ho, és possible que no puguis accedir a determinades funcions. Recopilarem la informació que ens proporcionis en els següents casos:

3.1.1 Recopilarem la informació que ens proporcionis quan: (a) Accedeixis a funcions o característiques de l’Aplicació que requereixin informació personal. (b) Enllacis un compte de xarxa social (com Google, Facebook o Apple ID) per transferir dades del teu compte o per autenticar l’accés. (c) Contactis amb nosaltres per fer consultes, enviar comentaris o presentar una queixa, sigui per correu electrònic, formularis web, WhatsApp o SMS. (Sempre et demanarem permís abans de fer-ho) ☐ Dono el meu consentiment per rebre comunicacions comercials per mitjans electrònics (correu electrònic, notificacions push, etc.), d’acord amb la Política de Privacitat. (d) Participis en sortejos, promocions o activitats dins de l’Aplicació que incloguin l’enviament de premis o recompenses. En aquest cas, podrem contactar amb tu per correu electrònic, SMS o WhatsApp per gestionar l’entrega d’aquestes recompenses. (Sempre et demanarem permís abans de fer-ho) ☐ Dono el meu consentiment per rebre comunicacions comercials per mitjans electrònics (correu electrònic, notificacions push, etc.), d’acord amb la Política de Privacitat. (e) Ens enviïs correspondència postal o electrònica, o utilitzis el nostre servei d’atenció al client.

3.1.2 La informació que ens proporcionis en utilitzar l’Aplicació podrà incloure, segons les circumstàncies: (a) Identificadors de compte per a serveis de tercers. Si enllaces un compte de Google, Apple o un altre proveïdor, podrem rebre el teu nom, cognoms, correu electrònic i altres identificadors, sense que necessàriament emmagatzemem aquesta informació. (b) Dades d’identitat. País o regió i data de naixement. (c) Dades de perfil d’usuari. Nom d’usuari, ID d’usuari, preferències d’idioma i país, i altres dades configurables dins de l’Aplicació. Nota: No utilitzis com a nom d’usuari informació personal que et pugui identificar (nom real, inicials, etc.).

3.2 Informació que recopilem sobre tu. A més de la informació que ens proporcionis directament, també recopilem automàticament certa informació tècnica i d’ús quan interactues amb la nostra Aplicació. Aquesta informació pot incloure:

3.2.1 Dades de l’operació. Recopilem informació relacionada amb qualsevol compra o transacció realitzada a través de l’Aplicació, com la data i hora de l’operació, l’import facturat i altres detalls rellevants.

3.2.3 Dades tècniques. Recopilem informació tècnica sobre el dispositiu que utilitzes i la teva interacció amb l’Aplicació, fins i tot si no has creat un compte. Aquesta informació pot incloure: Model del dispositiu, sistema operatiu, configuració del terminal. Identificadors únics del dispositiu (com l’ID de terminal o l’ID d’usuari). Adreça IP, ajustaments de zona horària, idioma del sistema i estat de connexió (codi d’estat HTTP, etc.). Informació d’interacció amb l’Aplicació: pàgines visitades, nombre de sessions, durada, nombre de descàrregues, accions realitzades, compres, pulsacions de tecles i progrés en el joc. Aquesta informació pot ser recopilada mitjançant tecnologies com cookies o altres serveis d’anàlisi de tercers. Per a més informació sobre l’ús de cookies, consulta l’apartat corresponent d’aquesta Política de privacitat.

3.2.4 Permisos de l’Aplicació. Podem sol·licitar accés a determinades funcions del teu dispositiu, com l’accés a la càmera, a l’emmagatzematge o a altres permisos necessaris per al funcionament de certes funcionalitats dins de l’Aplicació. Sempre sol·licitarem el teu consentiment previ per fer-ho.

4.COM UTILITZEM LA TEVA INFORMACIÓ I DESTINATARIS DE LA MATEIXA

4.1 Utilitzarem la teva informació per a les finalitats que s’enumeren a continuació, sobre la base de: (a) El compliment del nostre contracte amb tu i la prestació dels nostres serveis. (b) El teu consentiment, quan te’l sol·licitem. (c) La necessitat de complir amb obligacions legals o normatives. (d) Els nostres interessos legítims.

4.2 Utilitzarem la teva informació personal per a finalitats comercials legítimes, que inclouen: (a) Donar accés a la nostra Aplicació. Per oferir-te un accés fàcil, eficient i personalitzat a la nostra aplicació, mostrar-te continguts rellevants i permetre’t fer un seguiment de la teva experiència. (b) Donar accés a funcions específiques de l’Aplicació. Com ara les compres dins de l’app, la col·lecció i gestió de cartes, recompenses, tornejos i altres funcionalitats del joc. (c) Permetre’t interactuar amb altres usuaris. Perquè puguis jugar amb altres jugadors, participar en reptes i classificacions, i garantir una experiència de joc equilibrada. (d) Processar i facilitar transaccions. Per gestionar pagaments, premis, compres dins de l’aplicació i altres serveis relacionats. (e) Prestar atenció a l’usuari. Per respondre a les teves preguntes, resoldre incidències, atendre consultes o queixes i facilitar suport tècnic o administratiu. (f) Enviar notificacions automàtiques. Per avisar-te sobre novetats de l’aplicació, notícies, funcionalitats, recompenses, actualitzacions, promocions o altres comunicacions rellevants. Sempre et demanarem permís abans de fer-ho. (g) Elaborar anàlisis i estadístiques. Per millorar la nostra aplicació, els serveis que oferim, les nostres campanyes de màrqueting, les relacions amb els usuaris i el rendiment general. (h) Contactar amb tu si resultes guanyador d’una recompensa. Si ets un dels guanyadors de premis, podrem contactar amb tu per correu electrònic, SMS o WhatsApp per gestionar l’enviament del teu premi. (i) Complir amb polítiques, procediments i lleis. Per aplicar les nostres condicions, protegir els nostres drets i respondre a sol·licituds legals, procediments judicials o ordres legítimes.

5.AMB QUI PODEM COMPARTIR LA TEVA INFORMACIÓ

Podem compartir la teva informació personal amb les següents categories de tercers, sempre que sigui necessari per a la correcta prestació dels nostres serveis o d’acord amb les nostres obligacions legals:

(a) Altres usuaris de l’aplicació. Quan participis en funcions socials de l’App, com classificacions, lligues o tornejos, part de la teva informació de perfil (per exemple, nom d’usuari i estadístiques públiques) podrà ser visible per altres usuaris, tant dins com fora de la Unió Europea. (b) Desenvolupadors i equips tècnics. Podrem compartir la teva informació amb desenvolupadors, dissenyadors i equips tècnics que col·laborin amb nosaltres en el manteniment, millora i evolució de l’App Collectibol, sempre que aquesta informació sigui necessària per al desenvolupament de les seves funcions. (c) Proveïdors de serveis. Treballem amb proveïdors de serveis tecnològics, analítics, d’atenció al client, emmagatzematge i comunicacions (incloent-hi correu electrònic, SMS i WhatsApp), que podran accedir a la teva informació personal en la mesura necessària per prestar els seus serveis en nom d’Algoritcom Games SL. (d) Empreses afiliades. Si en el futur Algoritcom Games SL forma part d’un grup empresarial o té filials, podrem compartir la informació amb aquestes entitats afiliades sempre sota les mateixes garanties de protecció de dades recollides en aquesta política. (e) Compradors o inversors. En cas de fusió, adquisició, finançament, venda d’actius, concurs de creditors o qualsevol altra operació corporativa que impliqui una reestructuració de l’empresa, podrem compartir la teva informació com a part d’aquesta transacció, sempre complint amb la legislació aplicable. (f) Xarxes publicitàries. Podrem compartir informació limitada amb proveïdors de serveis publicitaris per mostrar-te anuncis personalitzats relacionats amb Collectibol, sempre respectant les teves opcions de consentiment i configuració de privacitat. (g) Assessors i autoritats legals. Podrem compartir la teva informació amb els nostres assessors legals, auditors, organismes reguladors o autoritats públiques quan sigui necessari per complir amb obligacions legals, normatives o judicials, o per exercir els nostres drets legals.

6. ÚS DE MÒDULS DE RECOLLIDA D’INFORMACIÓ DE TERCERS

Podem utilitzar mòduls de recollida d’informació de tercers amb la finalitat d’analitzar les tendències d’ús de l’Aplicació, millorar-ne el funcionament, prevenir fraus i mostrar publicitat personalitzada als usuaris. Les entitats indicades a continuació poden accedir a determinada informació amb aquests propòsits. També et recomanem consultar les seves respectives polítiques de privacitat:

RevenueCat, Inc.: per a la gestió de compres dins de l’app i subscripcions. Amplitude, Inc.: per a l’anàlisi de l’ús de l’Aplicació. Amazon Web Services (AWS): per a l’allotjament de servidors i l’emmagatzematge de dades.

7. COM CUIDEM LA TEVA INFORMACIÓ I DURANT QUANT TEMPS LA CONSERVEM

7.1 Adoptem mesures de seguretat tècniques, organitzatives i operatives apropiades per protegir la teva informació personal davant accessos no autoritzats, pèrdues, usos indeguts o divulgacions no autoritzades.

7.2 Conservem la teva informació durant el temps necessari per oferir-te els serveis sol·licitats o per complir amb les nostres obligacions legals, resoldre disputes i fer valer els nostres acords. Els terminis de conservació reals dependran de diversos factors, com ara: - El tipus de producte o servei que utilitzis. - La naturalesa i sensibilitat de les dades recopilades. - Les nostres necessitats comercials legítimes. - Requisits legals i reglamentaris aplicables. - L’existència d’activitat recent al teu compte o inactivitat prolongada. - Els mecanismes de control disponibles per als usuaris. - La forma en què s’emmagatzemen les dades.

7.3 Un cop la teva informació ja no sigui necessària per a les finalitats indicades, procedirem a eliminar-la o anonimitzar-la de manera segura. En el cas d’informació en paper, serà destruïda mitjançant trituració o incineració. En el cas d’informació en format electrònic, s’eliminarà utilitzant mètodes tècnics que impedeixin la seva recuperació.

8. PROTECCIÓ DE DADES I SEGURETAT DEL SISTEMA

8.1 Per protegir la informació personal dels usuaris i garantir la seguretat de l’entorn digital, Algoritcom Games S.L. ha adoptat, entre altres, les mesures següents: - Xifrat de dades sensibles tant en trànsit com en repòs. - Auditories internes i externes periòdiques de seguretat. - Sistemes automatitzats de detecció de comportaments anòmals. - Control d’accés intern amb nivells de privilegi diferenciats. - Actualitzacions contínues de la infraestructura tècnica i pedaços de seguretat.

8.2 Per preservar la seguretat i el correcte ús de l’Aplicació, queda estrictament prohibit que els usuaris: - Intentin realitzar enginyeria inversa, descompilar o alterar el codi font de l’Aplicació. - Introdueixin qualsevol tipus de malware, bots, scripts o programari de tercers que interfereixi en el funcionament de Collectibol. - Obtinguin cartes, recompenses o altres avantatges mitjançant l’explotació d’errors, bugs o vulnerabilitats no previstes pel sistema. - Suplantin altres usuaris, manipulin identificadors de compte o accedeixin de manera no autoritzada.

8.3 L’incompliment de les condicions establertes en aquesta secció pot comportar: - Suspensió o cancel·lació immediata del compte de l’usuari. - Pèrdua d’accés a les cartes, recompenses i progressos associats al compte. - Possible notificació a les autoritats competents, incloent-hi l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o els Cossos i Forces de Seguretat de l’Estat, en cas d’infraccions greus, accessos no autoritzats o indicis de delictes informàtics.

8.4 Algoritcom Games S.L. manifesta el seu compromís amb la normativa vigent en matèria de seguretat digital i protecció de dades, complint específicament amb: - El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). - La Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD). - La Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE). - Qualsevol altra legislació nacional o europea aplicable en matèria de ciberseguretat i ús responsable de plataformes digitals.

9. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE LA TEVA INFORMACIÓ

9.1 Encara que Algoritcom Games S.L. té la seva seu a Espanya, Collectibol és una aplicació amb vocació internacional, disponible per a usuaris de diversos països i regions. Per tant, la teva informació personal pot ser emmagatzemada, processada o transferida a països fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) i del Regne Unit.

9.2 En cas que les teves dades siguin transferides a tercers països sense una decisió d’adequació per part de la Comissió Europea o de les autoritats del Regne Unit, garantirem que existeixin garanties adequades conforme als articles 44 a 50 del RGPD. Aquestes garanties poden incloure: - Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o, si escau, l’Apèndix de Transferència Internacional del Regne Unit. - Transferències a entitats ubicades en països que ofereixen un nivell de protecció considerat adequat. - Transferències basades en el teu consentiment explícit, o necessàries per a l’execució d’un contracte o mesures precontractuals.

9.3 Ens comprometem a adoptar totes les mesures raonables per garantir que les teves dades siguin tractades de manera segura i conforme a aquesta Política. Si vols més informació sobre els mecanismes específics de transferència internacional, pots contactar-nos tal com s’indica a l’apartat 2.

10. DRETS DELS USUARIS SEGONS LA SEVA UBICACIÓ GEOGRÀFICA

10.1 Si resideixes a la Unió Europea, Regne Unit, Estats Units o qualsevol altre país amb legislació específica sobre protecció de dades, disposes de certs drets relacionats amb la teva informació personal. Aquests drets inclouen: - Dret a ser informat sobre com recopilem i tractem les teves dades. - Dret d’accés a les teves dades personals. - Dret de rectificació si les dades són inexactes o incompletes. - Dret a la supressió (“dret a l’oblit”) en determinades circumstàncies. - Dret a limitar o oposar-te al tractament de les teves dades personals. - Dret a la portabilitat de les dades, quan sigui tècnicament possible. - Dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment si el tractament es basa en aquest. - Dret a no ser objecte de decisions automatitzades sense intervenció humana, quan sigui aplicable.

10.2 Per exercir qualsevol d’aquests drets, pots escriure’ns a support@collectibol.com o utilitzar les dades de contacte de l’apartat 2.

10.3 A més, si resideixes a la UE o a una altra jurisdicció que ho permeti, tens dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control, com l’AEPD, si consideres que el tractament de les teves dades infringeix la legislació aplicable.

10.4 Tingues en compte que, fins i tot si exerceixes el dret d’oposició o supressió, és possible que continuem tractant determinades dades quan sigui necessari per complir obligacions legals, resoldre disputes o exercir els nostres drets legals.

11. ENLLAÇOS DE TERCERS

És possible que la nostra Aplicació inclogui enllaços a llocs web, complements o aplicacions de tercers. En fer clic en aquests enllaços o activar aquestes connexions, aquests tercers poden recopilar o compartir dades personals sobre tu. No controlem aquests llocs web ni les seves pràctiques de privacitat, per la qual cosa et recomanem llegir les seves polítiques de privacitat abans d’interactuar-hi.

12. TIPUS D’INFORMACIÓ QUE RECOPILEM SOBRE MENORS

12.1 A Espanya, els menors de 14 anys no poden utilitzar l’Aplicació ni enviar dades personals sense el consentiment verificable dels seus pares o tutors legals.

12.2 Si tens entre 14 i 17 anys, en utilitzar l’Aplicació confirmes que comptes amb l’autorització del teu pare, mare o tutor legal. Sol·licitarem aquest consentiment abans de permetre l’ús de certes funcionalitats.

13. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT I OBLIGACIÓ D’INFORMAR-NOS DELS CANVIS

Podrem modificar aquesta Política en qualsevol moment canviant-ne la data d’actualització. Si es produeixen canvis significatius en la manera com recopilem, utilitzem o compartim la teva informació personal, t’ho notificarem i, si cal, sol·licitarem el teu consentiment. És important que la informació personal que tenim sobre tu sigui precisa i actualitzada. Et demanem que ens informis de qualsevol canvi mentre duri la teva relació amb nosaltres. Pots fer-ho actualitzant el teu perfil o contactant-nos mitjançant les adreces indicades a l’apartat 2.